广州天旭的黑胡椒油树脂原料用的是海南农户生产的新鲜黑胡椒，海南为我国黑胡椒主要种植区域，其具有黑胡椒种植所需要的土壤和温度条件。生长地点越偏南方的黑胡椒，性越温热，因为充分吸收了南方的阳热之气。因此，海南黑胡椒温热力最强。天旭公司采用“公司+农户”的模式，与黑胡椒上游生产者签订合同，由广州天旭向农户提供优质的黑胡椒种子等原料及先进的种植技术等，在我们公司的专业人士的指导下由农户负责种植、收成黑胡椒，公司按规定收购农户生产的黑胡椒。
    通过“公司+农户”的模式，我们确保了广州天旭黑胡椒油树脂原料的食品安全，让我们的生产和加工环节更加紧密。广州天旭严格要求农户对黑胡椒的种植，确保黑胡椒油树脂的原料是绿色、无公害的产品。

    黑胡椒油树脂产品特性：溶于大多数植物油中，溶于乙醇，能很好的和水结合，形成乳浊状悬浮液；风味醇香浓厚，自然清新。

    广州天旭采用自动化的机器剔除掉不新鲜的黑胡椒，选用优质黑胡椒为原料，先对黑胡椒进行深入清洗，再由我们的技术人员对黑胡椒进行深度加工。
    主要流程：将黑胡椒进行预处理、去皮进行深入清洗，采香辛料经过溶剂法提取，分离，精制而得。黑胡椒油树脂较粘稠，香气淡但是风味足，口感好。
    为了使食品厂家能更方便、准确地使用黑胡椒油树脂，天旭给每一位顾客提供专属的客户经理为其排忧解难，专门解决生产中遇到的技术问题。

    在食品工业或烹调、调味中常常是直接应用，或与其他拌调料配用于熏肉、调味品酱油、香精或其他食品的加香。
    天旭黑胡椒油树脂健康安全，营养卫生，天旭严格控制原料来源，严格自检，不含硫、无农药残留，微生物检测不超标，不添加防腐剂。香气浓、纯正自然、质量稳定、耐贮放、安全卫生、使用方便、分散性特好、口感好。

1. 在下订单前如何确保产品质量？

   我们是有免费寄样服务的，20-50克的样品可供您试样，出厂报告和第三方检测报告都是可提供的，质量有保障。

2.产品的最小起订量是多少？

   试样成功之后，订单起订量是一件货20公斤，如遇到用量特别小的客户，可联系业务经理根据实际情况拿货1公斤或者5公斤。

3. 如何处理产品质量纠纷？

   天旭发出的每批产品，都是会经过严格的质量把控，确保产品的质量安全。色价不足或者质量不合格的产品是不能发给客户的。如若真的出现产品问题，经确定是我们公司的原因，我们会立即退还货款或者根据客户需求退换货。